Coacher et faciliter

Une spirale négative dans les relations ? Des résultats ou des projets à booster ?

Un besoin d’appartenance ? de structure ? de reconnaissance? de trouver sa place ? sa dignité ? sa responsabilité ? de gagner en confiance ? de retrouver sa vitalité ? sa légitimité ? ses ressources ?

Un besoin de tourner la page ? de construire de nouveaux chemins ? de développer réussite et sérénité ? de développer les intelligences collectives ? les intelligences émotionnelles ?

Un besoin de rétablir des équilibres donner/recevoir ? de clarifier les prophéties auto destructrices et les prophéties autoréalisatrices ? de construire son identité ?

Un besoin de clarifier la prise de décision collective et les rapports de coopération ?

La facilitation de quoi s’agit-il ?

La facilitation est une approche qui consiste à accompagner un personne ou un collectif pour lui permette de faire émerger ses objectifs, ses intentions, ses valeurs, sa raison d’être, sa vision, son projet, sa nouvelle organisation, sa gouvernance partagée…

Les outils mis en œuvre varient suivant le domaine d’application (objectifs ou organisation : des chapeaux de bono, forum ouvert, décision par consentement…).

Elle s’inscrit dans la vision systémique de la Théorie U de Peter Senge et Otto Scharmer.

La posture du Facilitateur de la Facilitatrice est une posture qui combine la tenue d’un cadre et l’humilité du non-sachant.

Mon expérience de la facilitation

Elle est venue s’inscrire dans une évolution de ma posture après une longue expérience (25 ans) d’accompagnement en formation-action, co-développement, créativité… Je l’ai complètement mise en application à partir des années 2000 quand je me suis positionnée comme Coach en coopération, puis elle s’est enrichie lorsque que j’ai intégré la Scop Oxalis en 2007, puis le collectif de recherche Manucoop en 2017.

Mon intervention part de là où en est le collectif, de sa demande…du résultat attendu, se poursuit avec la co-construction du chemin, puis de l’accompagnement sur ce chemin…

Le format peut être la facilitation d’une ou de plusieurs réunions, ou un processus plus complet de facilitation ou de médiation au sein d’un collectif…tout dépend de la demande.

En savoir plus : 3 exemples de facilitations parmi les plus récents

Le coaching, de quoi s’agit-il ?

Il y a autant de coaching que de coachs… et la différence vient de la déontologie, de la « juste place » donnée aux valeurs , de la connexion en conscience , lien essentiel avec le vivant et du respect du rythme de développement de la personne ,ce qui laisse la personne toujours libre de ses décisions.

Mon accompagnement repose sur les principes de :

  • bienveillance
  • stimulation
  • appui

Mon approche s’articule autour de l’accompagnement du changement avec pour principe :

« la plus petite intervention juste nécessaire »

Elle part de situations concrètes à transformer, permet à la personne ou à l’équipe d’expérimenter, puis au final de consolider les nouveaux comportements ou processus élaborés.

Dans le cadre d’un coaching toute personne peut entrer et sortir de la démarche si elle en formule le besoin…

Voici mes règles de bases éthiques du Coach :

  • Fixer et écrire les objectifs du Coaching
  • Déterminer à l’avance le nombre de séances et le budget
  • Évaluer les résultats sur des critères précis
  • Expliciter la méthode utilisée et mes références dans le domaine
  • Garantir la confidentialité du contenu des séances
  • Apporter de la sérénité aux personnes et à l’organisation
  • Le coach a Obligation de moyens, pas de résultat

Pourquoi un coaching Coopératif ?

Mon expérience de formatrice (25 ans), coach (15 ans), facilitatrice (5 ans) m’a appris que mettre des personnes en coopération plutôt qu’en compétition a pour conséquence une meilleure vie d’équipe, un travail facilité, une cohésion renforcée, ce qui apporte qualité de travail, qualité de vie au travail… et au final sentiment d’appartenance, focus client et sens du collectif.

Ainsi dans les accompagnements individuels et auprès des équipes, mon approche aborde les questions de l’intelligence émotionnelle et collective, du management par le « donner du sens et de la responsabilité ».

Qu’est ce que le coaching intégratif ?

Il se veut synthèse de toutes les formes de coaching…

En effet, il n’est pas possible de trier les facettes d’une personne qui vient chercher une dépassement de ses difficultés plus ou plus consciemment identifiées ou encore se projeter dans de nouveaux projets professionnels ou personnels.

Il prend en compte la personne dans sa globalité, pour lui permettre un développement harmonieux dans toutes ses dimensions, émotionnelles, spirituelles, corporelles, cognitives, professionnelles… en lien apaisé et dynamique avec son environnement dans une perspective systémique.

Le contrat d’engagement tri partite, le contrat d’objectifs.

Aucun accompagnement ne peut se faire sans ces processus qui font s’engager sur des objectifs précis (avec critères de réussite observables) l’organisation et son représentant, la personne ou l’équipe concernée (dont il convient de vérifier le consentement), et moi même.

Le contrat d’engagement stipule les modalités d’engagement réciproque, le contrat d’objectifs les objectifs définis avec la personne.

Ces objectifs peuvent être enrichis par le représentant de l’organisation…et devront en dernier ressort être acceptés ou reformulés par la personne et ou l’équipe…puisque c’est bien elle qui « fera » le changement.

Exemples de contrat d’objectifs génériques

  1. Vous apporter un questionnement et un lieu de recul dans l’élaboration de votre réflexion et de vos décisions, de ce qui fait sens pour vous.
  2. Vous permettre, en sécurité, d’élaborer vos scénarios et modèles avec hiérarchisation de vos priorités, de mieux gérer vos émotions et dépasser vos croyances limitantes.
  3. Vous accompagner dans l’élaboration d’une approche communication facilitation dans la structuration du fonctionnement en équipe ou inter-équipes.
  4. Vous mettre en conscience la conduite du changement pour vous dans vos actions et comportements en particulier ceux qui impactent l’accompagnement de l’équipe ou les liens inter équipes.

Le champ de mes accompagnements est centré sur la Bretagne

Mon activité est domiciliée à Rennes et je l’exerce sur tout le territoire en fonction des projets et des partenariats